特邀嘉宾

秦    檀

正略咨询副总裁、合伙人

CMC国际注册管理咨询师，国家高新区发展战略研究会研究员，正略医药行业研究课题组组长。

正略咨询：秦檀总好，欢迎您参加我们略观点的专访节目。这一期的专访，主要是想就大健康行业的发展话题，与您做做探讨。

那么我们都知道，大健康行业被称为是永远的朝阳行业，请问您认为大健康行业未来五年最重要的趋势是什么呢？

秦檀：首先从经济和政策（PEST）角度来说。中国经济面临下行压力，长期来看存在一些不确定性。政府的税收、财政支出压力会越来越大。随着老龄化以及大家的健康意识逐步提高，医疗改革政策的持续推进，深刻影响大健康行业的每一个细分赛道。

工业角度：比如说制药，大家都知道带量采购，仿制药要集采，创新药进医保，价格都压得非常低，这个对制药行业的影响是非常大的。器械也在逐步进入集采，现在处于低毛利的时代，人无我有的产品还是会有一些机会，否则仿制药的毛利呈现下降趋势。

商业角度：医改政策的影响和调整也非常大。带量采购会影响到商业配送规模，虽然配送的点数还是那么多，但是随着带量采购，规模有可能会下降，当然如果争取到足够多带量采购的配送，那营收会上升。

零售角度：随着医院控制药品占比，相应的院外药店销售会上升。目前来看，医药零售还是处在一个微利态势，甚至于很多药店都是亏损的，但是未来或者长期是看好的。未来几年资本或是投资方以及经营者，在这样一个政策下还是会承压。

医疗服务：医疗服务会深刻受到政策的影响，比如说刚才提到的医院里控制药占比，药品零加成，包括国家推广分级诊疗，对于那些没有纳入医联体的医院，以后的客源怎么样确保，不仅仅是门诊量和住院量的问题。客源从哪里来？

其次从需求层面来看，健康管理从原来治病到防病，到现在老百姓更加青睐怎么样去做健康评估、健康咨询、健康监测。这样的需求会爆发性增多，当然这个增多是从一些高消费人群或者支付能力相对较高的群体先开始。把握这些机会的关键在于健康管理机构能否为愿意去支付健康管理高额费用的人群提供相应高端的服务和产品，未来比拼的就是服务和产品。

再从技术层面来看，大健康行业未来的趋势肯定是大数据、人工智能，它会为传统的各行各业去赋能。比如说辅助诊断，像原来是医生看片子，以后可能就是AI去看片，在大量的数据学习之后，AI看片的精准度会更高。另外对于新技术，比如基因编辑、基因疗法可以通过AI技术的准确定位，给病人提供医疗定制。

除此之外，医疗行业有一个新兴的产业是养老，未来的需求会越来越大。养老是有可能实现单独盈利的，前提是养老机构能不能抓住这些需求，养老市场要想盈利可能还需要一些时间，五到十年左右甚至会更长。

正略咨询：刚才听您提到了很多个领域，包括制造业、服务业技术的进步以及需求的变化。我们先来谈一下医药制造业，您认为医药制造行业在2024年会面对什么形势？又会有什么挑战和机遇呢？

秦檀：近3-5年医药制造业是一个受医改影响强烈的赛道，国家鼓励制药企业把相应的资源投入到技术和研发，做更多的首仿药甚至创新药，而不是把更多的精力和资源用到营销方面，去做带金销售或者医院的营销。

在这样的背景下需要真正地做到靠技术驱动。对制药企业来讲，怎么样去保证在药品研发投入的同时又能保证一定的盈利能力。在当前的政策下，制药企业如何去加大产品的研发，新药包括首仿药的升级是当前阶段面临最大的挑战。

现在药品研发的难度越来越大，研发一款新药投入的成本和时间比10年前、20年前可能是数倍、数十倍的增加，这使得药物的研发变得更加复杂和昂贵。有创新能力的企业实际上是有机会的，在洗牌的过程当中会把过剩的产能出清，其实对于有能力的企业是利好的。所以说任何改革，任何政策的出台， 或者说行业的变化，它既有危机，也有机会，关键取决于制药企业如何去思考这些问题，包括自己的战略，是不是有足够的魄力，要做好长期投入风险和短期经营利益回报的平衡。

正略咨询：您刚才强调了医药制造企业对技术投入的重要性，也提到了在长期的投入和短期的盈利这一对相对矛盾中间平衡的压力。那么想请问一下，您认为医药制造企业应该怎么样去平衡这种短期的业绩压力与长期的发展目标？特别是在人才的战略方面。

秦檀：怎么样去平衡的前提我想还是要把几对矛盾先找出来，第一个是产品结构之困。有些企业有一些盈利性不错的大单品，百分之八十、九十的盈利都来自于这一个产品，我的老产品是很好的，那我要不要去布局新产品？布局哪些新产品？如果我不布局，我现在运营得挺好，但是可能会面临着天花板，但是我布局吧，又面临着可能砸了几个亿、几十个亿都打了水漂，这就是产品结构之困。

如何去破解呢？我想是要在保证好基本盘的前提下去养育、去投入一些新方向，做第二增长曲线的一些产品、一些赛道。在人才这一块呢，我既要有老产品的工艺技术人员，不断地去改造工艺，提升老产品的质量，降低成本，保证稳定率，降低损耗、能耗。同时又要有一些研发人员或者叫BD人员去研究市场需求，通过外部合作获取产品BD。如何树立自己专利的护城河，不光是研发人员，还有技术专利管理人员同样关键。

第二个是新老区域之困。我已经在一些区域扎稳脚跟了，比如说在中国的北方区域或者在哪几个省，已经是当地市场份额第一了。那么我要不要去开拓其他省份？怎么去开拓？甚至于我在国内已经是做得比较不错，我要不要开拓国际市场？当然这个开拓也面临着一些挑战，我要投入更多的营销费用。但是我想，对于一些有比较长远战略规划、有魄力、有远见的企业，还是要做这样一些尝试。鸡蛋都放在一个篮子里抗风险能力是有限的，要去把经营风险分散，突破增长瓶颈。

第三个是内外营销之困。随着医改、带量采购、营销端医院反腐的发生，我们到底是自建团队还是找代理去帮我们销售，还是要视我们的战略而定，综合考虑布局人力资源。

第四个是人才的战略。研发人才、BD人才、专利技术人才、营销人才的人力成本投入还是比较大的。随着行业的洗牌，一些核心人才怎么样获得？怎么样留住？企业还是要从战略的角度、从人力资源规划的角度考虑的。

最后一个是关于人才外部挖掘还是自己培养，我认为一定是结合的。我从外部挖掘的应该是针对一些短期突破不了，需要定点突破关键点的人才，我可以从外部挖掘，但不应该是大面积的全部。因为挖来的人才，别人也能挖走，忠诚度、对企业的文化认同感不足。

正略咨询：您刚才也提到了，我们现在面临的是一个人口老龄化的社会，大家的健康意识在疫情过后也有明显地提高，在这种社会的变化之下，您怎么看待医疗服务行业的发展趋势？另外，在这种变化之中，我们的医疗服务企业又要怎么样去保持竞争优势呢？

秦檀：大健康行业是一个朝阳行业，毕竟老龄化问题摆在这里，大家对健康的意识也是越来越高。第一个趋势是从治病到预防，对健康管理的需求持续增加。第二个趋势是高端医疗的需求在持续增加。第三个趋势是个性化的、精准化的医疗服务需求增加。第四个趋势是医疗资源的配置优化。

正略咨询：近年来，医养结合是大健康行业的一个热词，您是怎么看待对于这种医疗和养老结合模式的？

秦檀：医养结合是这些年比较热门的话题，医指的是医疗服务，也包括健康管理、诊疗治疗，养其实有两层含义，第一个是养老，第二个是养生。我这里讲讲养老和医疗的结合，养老虽然还没有处在盈利的阶段，但是养老趋势是很明显的。医养结合就是需求端推动的事，养老本身离不开医疗，是相互导流的过程。另外资源融合也是大趋势，就是医疗和养老机构的融合，人力资源的共享、信息的共享未来肯定也是一个大趋势。

正略咨询：过去一年，人工智能AI为我们带来了很多的惊喜，您刚才也提到，未来我们可以使用AI来辅助看片，在数字化和人工智能的技术持续演化过程中，您觉得这些技术的变化会对我们大健康行业有哪些影响？比如说对我们的研发模式，对我们的运营模式，还有对我们的服务模式。

秦檀：AI在各行各业大家都能够感受非常清楚，医疗行业、大健康行业也会被AI渗透甚至在某些细分领域会被颠覆或者替代。第一个影响是会加速药物的研发、降低研发成本。第二个是提升医疗诊断、预测的准确度。第三个是提高临床实验丰富性，提升效率。第四个是个性化药物、个性化的治疗方案。

随着这些技术的发展，相应的医疗IT行业会大火，前提是针对行业的龙头企业，如果做的不好也会加速被淘汰的速度。包括数字化、硬件、软件的数据管理，这样一些企业，会越来越好，行业的盘子会越来越大。

正略咨询：可以看到大健康行业对于高端人才和顶尖人才的需求更加迫切了，您认为在大健康行业企业应该去怎么样去吸引，甚至留住这些顶尖人才呢？

秦檀：这是正略咨询在服务众多大健康企业时大家普遍关心的问题。第一个是事业留人，这家企业未来的战略是不是鼓舞人心的？企业文化是不是让大家有归属感的？一个企业说到底最顶层的还是战略和文化。第二个是要有这个职业发展的通道。第三个是薪酬和福利。第四个是要有一些中长期激励的手段。正略咨询在这方面有很多的经验积累。

正略咨询：好的，2024年已经到来，在本期节目的最后，请秦总给我们广大的企业客户，还有我们正略的小伙伴们送几句龙年寄语吧！

秦檀：关关难过关关过。在这样一个全球政治、经济格局深刻变化的当下，在中国经济面临深度调整和长期困难的当下，在每家企业既面临着重大挑战，又有一些机会的当下，我想第一还是要共同保持良好的心态。第二还是要从战略入手，把战略谋划清楚，从外部的环境到自身内部的资源能力。这样大健康产业各个赛道上的企业更容易应对这些挑战和风险。我们一起加油，2024大家一起努力！也预祝大家身体健康、工作顺利！

正略咨询早在20世纪90年代就已敏锐地洞察到健康产业发展趋势与市场需求，并开始组建专业的咨询队伍专注于大健康产业领域的理论研究和实践总结，2013年正略咨询大健康产业研究院正式成立，成为引领国内健康产业发展的智库服务机构。

正略咨询深耕大健康产业，助推健康产业发展，服务百姓健康福祉，服务范围覆盖健康产业“全生命周期、全场景、全价值链条、全触点”，服务经验丰富，能够深入理解大健康产业和企业发展痛点。同时，我们拥有丰富的大健康行业知识积累，能够围绕大健康产业提供战略规划、集团管控、组织发展、人力资源、流程再造、风险合规、产业招商、投资并购等全产业链、全模块的咨询服务，能够提供全面综合的咨询解决方案，帮助客户通过提高管理水平实现高质量的持续发展。