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【战略规划咨询】武汉市天燃气有限公司十三五战略与规划项目

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【摘要】:
天然气是一种洁净环保的优质能源,具有绿色环保、安全可靠、热值高的特点,对于治理雾霾天气、改善城市空气质量具有十分重要的价值,肩负着我国能源结构优化的使命。

武汉市天燃气有限公司十三五战略与规划项目

 

天然气是一种洁净环保的优质能源,具有绿色环保、安全可靠、热值高的特点,对于治理雾霾天气、改善城市空气质量具有十分重要的价值,肩负着我国能源结构优化的使命。在我国经济步入新常态、国际油价低位运行以及油气行业面临改革的大背景下,我国天然气市场发展面临多方面的挑战:发电、化工、工业燃料、交通等领域竞争力下降,市场用气不景气,天然气价格体系不完善等,行业发展呈现出新的趋势:

 

一是并购整合进一步加速:随着中国空白市场的减少,在混合所有制和区域性市场整合的驱动下,中国燃气企业之间的竞争将不断加剧,兼并整合将成为大趋势,行业集中度将不断提高;

 

二是“精耕细作”将成为发展之本:一方面,替代能源价格持续走低,上游资源涨价以及下游用户对于价格传导的阻力,压缩了天然气价格上升空间;另一方面,企业生产成本不断上升,管网维修、维护成本上升等因素,使得燃气企业由“粗放经营”进入“精耕细作”时代;

 

三是围绕产业链进行上下游延伸成为大势所趋:随着我国天然气市场化改革,全产业链各环节放宽准入,各燃气企业围绕产业链上下延伸,加快产业链布局;

 

四是“互联网+燃气”正成为新兴业态:通过移动互联网和物联网技术改进用户体验、提高管理效率、降低运营成本,构建以电商平台、燃气互联网等为特征的“互联网+燃气”正在成为燃气行业的新兴业态。

本文结合该公司发展战略探讨新形势下传统燃气企业该如何转型升级。

 

该燃气企业是武汉市某燃气集团和香港中华煤气公司共同投资成立的一家中外合资公司,经营业务范围包括投资建设经营管道天然气、其他管道燃气管网及设施、销售管道燃气燃具及相关配套设备和提供售后服务等。2015年该企业营业额达40亿元人民币,年供气量13.8亿立方米,拥有各类天然气客户达到超过180万户,燃气管网达到7500公里,营运、服务网点遍布武汉三镇。

 

首先,在对国家宏观政策、集团战略、行业发展趋势、天然气改革、行业标杆、区域市场竞争格局和内部资源能力分析的基础上,项目组提出“以新价值、新业务、新模式为导向,在燃气供应服务终端领域,公司致力于发展成为华中地区规模最大、用户最多、服务质量最优、管理水平最高的城市燃气综合服务商”的战略定位,统领公司未来5年的发展方向。提出到2020年,经营收入达到53亿元、供气量达到20亿立方米、客户数超过261万的战略目标。

 

其中,在案例分析部分,选取重庆燃气、中国燃气、北京燃气、深圳燃气等行业标杆,从企业发展代际、商业模式分析、发展战略、业务系统、目前商业模式下的营收情况、营收变动情况及关键成功要素、标杆对比分析等方面进行了深入的研究与分析,总结出天然气行业标杆企业发展的关键因素。

 

在资源能力分析部分,通过访谈调研深入总结的基础上,通过鱼骨图分析法,从心智模式、人才结构、壁垒型优势、运营能力、管理水平、技术资源等方面对公司目前各业务进行了深入的分析,在与行业标杆平均水平对比的基础上,总结出资源能力方面存在的优、劣势。

 

其次,提出“一个突破、三个转变、五大战略” 的总体发展战略:即 “十三五”期间,以服务升级为基础,以智慧燃气为契机,在产业下游进行充分的业务扩展,在精耕细作的基础上,积极进行区域扩张,在公司上市获得充足资本的前提下,从与集团业务发展互补的角度,把武天业务从产业链中下游,向上突破到中上游,增强气源控制和议价能力,从而增强在燃气行业的控制力,实现发展层次和能力的突破;通过从传统运作到智慧运作转变、从点式业务到链式业务转变、经营视角从企业转变到产业等“三个转变”以突破现有发展瓶颈,实现转型升级;通过实施服务升级战略、智慧燃气战略、区域布局战略、产业延伸战略和能力战略等五大发展路径,推进公司“三个转变”的实现。

 

其中,针对“五大战略”,分别从目前发展现状及升级方向、新的运营模式、业务系统、盈利模式、标杆分析、战略实施的关键举措、阶段目标、责任主体与考核内容等方面进行阐述,从而推进企业的整体发展。

 

再次,在分业务规划方面,为了实现五年战略目标,针对燃气主业、延伸服务、智慧燃气、分布式能源业务分别从市场定位、发展目标、发展思路、业务系统、盈利模式、关键资源能力、相关子公司发展建议等方面进行深入的研究;

 

同时,为了保障公司战略的有效落地实施,着重从组织与管控保障、人力资源保障、战略管理保障、企业文化保障、核心能力保障、制度流程和内控建设保障等六大方面构建战略保障体系,并根据“十三五”发展战略绘制出公司的战略地图,明确支撑战略实现的关键成功因素。

 

最后,针对客户关心的重点,对人力资源管理方面存在的困惑给予重点解答,针对人力资源管理现状总结出目前在管理水平、人才需求、人才培训、薪酬激励、绩效管理等方面存在的问题;依据公司发展战略明确对人力资源管理的要求,明确人力资源管理体系优化的方向,并根据重要性-紧急性模型确定公司人力资源管理首先需要完善的内容是人才梯队建设、培训体系、绩效体系和薪酬体系;在此基础上,提出人力资源管理的定位、目标、基本发展思路,并根据存量业务和增量业务,分别提出人力资源管理提升的规划。