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人力资源三件事:找对人、用好人、留住人

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【摘要】:
人力资源管理,顾名思义首先是把人作为一种资源,然后围绕这种资源进行管理,通常我们会从招聘、培训、薪酬、绩效、员工管理等六大模块,或者从选、育、用、留的角度来进行人的管理,无论是哪种切分方式,对企业来说首先就是找到合适的人,并进行引进;其次,人引入进来之后要进行使用,用好他并能发挥最大作用,让企业和个人都能获益最大;最后,好不容易找到的合适的人,要能够保留下来。即:找对人、用好人、留下人。

人力资源三件事:找对人、用好人、留住人

 

人力资源管理,顾名思义首先是把人作为一种资源,然后围绕这种资源进行管理,通常我们会从招聘、培训、薪酬、绩效、员工管理等六大模块,或者从选、育、用、留的角度来进行人的管理,无论是哪种切分方式,对企业来说首先就是找到合适的人,并进行引进;其次,人引入进来之后要进行使用,用好他并能发挥最大作用,让企业和个人都能获益最大;最后,好不容易找到的合适的人,要能够保留下来。即:找对人、用好人、留下人。

 

一、找对人

 

要想找对人,首先要知道我们找的是哪些人?企业的核心岗位是哪些?对于不同的企业来说,核心岗位是不一样的,即便看起来是一个岗位名称,不同企业对于岗位的职责定位和内涵也是不一样的。通常来讲,企业的中高层管理岗都会成为企业的核心岗位。

 

其次要想明白,我们要找的是什么样的人?我们的核心干部应该具备什么样的能力素质特点?核心岗位明确之后,就需要思考什么样的人能胜任这个岗位?从岗位职责和技能要求方面来看,我们需要什么样的人,比如人力资源总监,首先要懂人力资源,具备起码的人力资源管理的知识和理念,过往工作经历中有人力资源管理的经验。从企业本身的文化看,什么样的人跟我们三观匹配,跟企业拥有相同的理念和价值观,能够很好的融入企业的氛围。同时,作为一名管理者,还要具备带队伍的能力,能够培养下属和营造良好的团队氛围,能够让团队员工形成合力,产生1+1>2的效果。

 

从眼前看,我们现在的核心岗位人员是否适配?从长远看,未来我们如何从外部找到这些人?我们知道了自己需要什么人,明确了企业想要什么样的人,那么下一步就是要考虑这些人在哪?从内部的角度来讲,如果岗位上有任职者,现在岗位上的人是不是我们想要,是否匹配这个岗位的技能和能力要求,如果目前空岗,那么内部有没有合适的人能做这个岗位。如果内部找不到合适的人,外部这样的人在哪里?我们对这个岗位的需求有多么强烈,是从竞争对手那里挖人?还是从公开市场上招聘?还是可以内部自己慢慢培养?

 

二、用好人

 

要把人用好的前提是把合适的人放到合适的岗位上,也就是第一步“找对人”解决的问题。

 

找对人之后,要想让每个人的能力和发展的主动性得到充分释放,除了安排他做适合的事情之外,还有很重要的一点就是:给员工搭梯子。一方面,让员工知道只要自己努力工作,给企业带来价值,不仅能得到经济上的回报,而且自己在公司能得到很好的成长;另一方面,改变学而优则仕的传统做法,降低因优秀的业务人员转到管理岗位上造成的直接业务损失,更重要的是可以避免不适合的人做管理者,带乱整个队伍从而影响整体效率的现象。

 

梯子搭起来之后,从公司的需求和员工个人发展的角度进行考虑,找到适合员工的晋升路径。一方面,公司在安排人员工作时,要考虑个人特点及其相关工作经历跟岗位的匹配性;另一方面,要结合企业和个人的发展规划,考虑到员工在企业里的发展和晋升,同时,也需要考虑员工个人的长期持续发展问题。

 

最后,公司需要花费一定的资源和成本帮助整个队伍和员工进行提升,只有每一个人的进步,整个队伍的实力才会提升,公司才能获得长远的可持续发展。企业的员工培训从三个方面考虑,企业的战略和业务发展要求、岗位任职要求、岗位任职者的个人情况,一方企业培训内容的确定要充分考虑企业的战略和业务发展要求,保证对企业未来的支撑,是企业长期可持续发展的保证。另一方面,要考虑每个岗位的职责定位和任职要求,保证当前工作顺利开展,是当期任务顺利完成的保障。最后,要考虑岗位任职者的个人情况,一方面要考虑个人在岗位上的胜任度,保证当前工作的顺利开展,另一方面要考虑个人的持续进步和提升,以便能跟上企业发展的要求,满足长期为企业服务的需求。

 

三、留住人

 

要想员工能长久的对一个企业进行持续贡献,就要把人留住,从需求的角度出发,留住人需要有一个好的工作环境和有吸引力的报酬等。要充分考虑不同人员因为工作分工的不同,工作的开展和结果的呈现具备不同的特点,因此在设计不同人员的激励方式的时候,应该有所侧重。比如:销售人员应该有业绩提成,研发人员可以设计项目奖励等。

 

只有激励没有考核都是伪命题,企业的本质是要盈利,公司要想获得长期发展,必须要有明确的目标,越是核心岗位,对公司业务影响越大的人,承担的目标任务越重,个人的收入跟公司经营业绩的挂钩关系越是紧密。

 

最后,要让员工看到未来。一方面,通过员工通道和项目激励、任期激励等中长期激励,让大家能够看到自己在公司的前途,且在做事时要适当考虑短期与中期的平衡;另一方面,可以选择合适的时机,实施员工持股计划,以提高员工的责任感和忠诚度,长期绑定的效果也是最好的。

 

做企业要选对用好留下,过程中会涉及到人力资源管理的方方面面,做工作不可能一蹴而就,必须要找到当前最关键的牛鼻子,抓住关键点进行攻克,带动其他部分进行调整和优化。企业管理是一个螺旋式上升的过程,需要在实践中不断的进行调整和完善。希望所有的客户都能找到一家三观匹配、功能齐全、队伍专业的服务公司,能够通过扎实的工作真正的为企业提供扎实有效的管理提升建议,并能够陪伴企业一直走下去。