创新管理系列之一:企业创新管理现状评价模型的构建及应用


党的十八大以来,我国把创新作为引领发展的第一动力,全面实施创新驱动发展战略,在多个创新领域实现重大突破,经十年努力已迈入创新型国家行列。习近平总书记强调:“抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来。”在当前的VUCA时代,企业应以不变应万变,通过创新能力提升,不断探索市场变化的方向、不断提升自身经营管理能力。未来企业创新能力水平的高低将成为影响企业生存和发展的重要因素。

 

企业创新能力的提升得益于企业科学地创新管理。创新管理是以组织结构和体制创新为载体,通过决策、计划、指挥、组织、激励、控制等管理职能活动和组合,激发全员创新热情,使整个组织不断产生或采用新技术、新设备、新方法成为可能。因此,创新管理水平的高低将直接影响到企业创新能力及创新水平。通过对企业创新管理现状的评价,有利于企业全面、正确认识自己,完善创新机制,加强创新管理,使企业持续提升创新能力,保持和提高竞争优势。

 

一、创新管理评价的三个关键问题

 

在评价企业创新管理现状前,需回答如下3个关键问题:

 

企业创新氛围如何?

 

企业创新管理的依据是什么?

 

企业创新管理现状是什么?

 

企业有什么样的创新氛围就会有什么样的创新成果。如果一个公司从上到下的氛围都是“鼓励创新,宽容失败”,那么很可能会有新产品、新思想、新创意不断涌现;如果公司的文化是跟随、模仿甚至抄袭,并且领导不重视、员工不参与,那么纵使创新管理部门有洪荒之力也难以将企业创新水平推向一个新的台阶。

 

创新管理的依据决定了该管什么。当企业创新方向不明确、创新战略不清晰时,创新管理部门犹如无根浮萍、难以下手。创新战略是企业在多变的环境中,积极主动地在经营战略、工艺、技术、产品、组织等方面不断进行创新,从而确保在激烈竞争中保持独特优势。缺少创新顶层设计,将导致创新者想到哪做到哪、创新管理部门碰到哪管到哪;因此创新需从顶层思考清楚,并逐步分解,才能保障后续创新实施及管理更加顺畅。

 

创新管理现状体现了怎么管。创新管理部门的主要职能是统筹企业创新工作,明确创新方向,并通过体制机制建设,对创新工作支持与管理,激发创新者热情、为创新者解决后顾之忧,从而推动企业创新能力不断提升。通过对创新管理现状的把握,有利于进一步明确创新管理提升点,为后续创新管理体系建立与完善明确方向。

 

二、创新管理评价指标的选取

 

笔者通过对比国内外诸多学术研究成果及企业实践,根据对3个关键问题的回答,总结了3个影响企业创新管理水平的一级指标,并对一级指标进一步剖析和分解,设定了10项二级指标、24项三级指标,由此构建了企业创新管理水平的评价指标体系。由于本评价指标主要针对企业创新管理水平,而非企业创新水平或创新现状的评价,因此未选取创新成果相关指标。

 

创新管理系列之一:企业创新管理现状评价模型的构建及应用

 

三、创新管理评价指标的权重确立

 

创新管理评价体系中各个指标对创新管理能力建设的贡献率各不相同,经多次专家评估并运用层次分析确定各指标权重如下。

 

创新管理系列之一:企业创新管理现状评价模型的构建及应用

 

四、创新管理评价体系的使用

 

创新管理评价体系的使用相对简单,首先,根据指标体系设计调研问卷,选取企业中高层及核心骨干分别评价,并对各指标评价结果进行可信度分析,进而可得出各指标的实际分值。其次,通过使用雷达图便可直观体现出企业在创新管理不同维度上的不足之处,继而为后续创新管理提升指明方向。


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