(一)项目名称:
某地方商业银行专业技术序列职业规划项目
(二)客户背景:
客户逐步成长为一家区域性品牌银行。
(三)客户关键问题:
客户已建立职业发展通道序列的等级,并与薪级挂钩,但目前,序列的定义、层级的定义等没有明确,各层级标准没有划分。该项目围绕职业发展通道,需帮助客户解决四大核心问题,即明确序列划分、细化层级定义、明晰层级标准、组织初次定级。
(四)正略咨询解决方案:
基于四大核心问题,项目组提出针对性解决方案。明确序列划分方面,基于其他银行最佳实践,对岗位四大序列进行定义,并对子序列进行重新定义和划分;细化层级定义方面,对各职层进行定义,并对其主要特征进行描述;明晰层级标准方面,通过基本指标、能力素质、知识技能、工作表现(工作绩效)四个维度明确各层级标准;组织初次定级方面,基于初定级方案,与客户共同完成人员的初定级工作,以便指导员工晋升、人才发展、人才梯队建设等。
(五)项目效果:
第一,本次项目是同类型项目的有效落地尝试。在项目运作中,由项目组牵头组织知识技能考试,先后完成题库收集整理、四大序列试卷出题、试卷评分、分数分析等工作,整个知识技能考试组织效果良好,知识技能考试成绩有效支撑初定级结果。
第二,本次项目协助客户完成职业发展通道的落地。驻场结束后,项目组持续为客户提供售后服务,先后为客户解决了通道与薪酬体系对接问题、员工调薪问题等,获得客户高度认可。