一、项目名称
上海某CRO企业薪酬与绩效体系管理咨询项目
二、客户背景
客户为国内CRO行业领军企业,业务范围遍及国内、北美和欧洲各地,有研发人员上千名,研发人员流动大,面临客户需求复杂,按成果交付和按工时结算并存,处于上市前重要变革与发展的重要时期,亟待建立与市场接轨的合理薪酬绩效体系。
三、客户关键问题
1.组织运行方面,项目运行和部门管理工作界面不够清晰,组织运行沟通不够顺畅。
2.薪酬考核方面,绩效考核体系市场化不足,薪酬体系确定缺乏合理依据,外部公平、内部公平、自我公平问题亟待平衡,薪酬激励效果不佳。
3.核心骨干员工流动较大。
四、正略咨询解决方案
1.项目运行机制建设。基于项目价值实现方式,开展明确项目分类,明确项目定位和功能,构建总部及各类项目全岗位图谱。
2.优化薪酬考核体系。规范薪酬基础管理工作,开展外部行业及标杆企业薪酬水平对标,设计薪级薪档表,加强人工成本与总额管控;搭建公司、项目和个人三级考核体系,区分项目难度系数,明确项目考核节点,衡量项目价值,强化绩效考核结果应用,加大激励效果。
3.实施知识资本化。对骨干人员推行中长期激励,并对核心研发人员进行针对性的激励体系设计。
五、项目效果
项目方案捋顺项目管理机制,明晰各条线发展、管理责任体系;以项目制薪酬绩效优化为切入点,直接挂钩项目价值产出,较好做到内部公平;通过知识资本化,保留和激励和核心人才;方案落地实施,项目团队凝聚力提升,内部管理效率提升,获得客户上下一致认可;客户顺利上市,业绩实现持续增长。