破解增长瓶颈:“十五五”时期建筑企业市场营销体系建设思路

在服务多家建筑企业的咨询实践中,无论是大型央国企,还是区域型集团企业,无论是主攻市政、房建还是轨道交通的企业,我们发现其管理层在市场营销方面普遍存在一些共性问题,例如:

 

营销模式偏“打猎型”,业务波动明显,资源沉淀不足,缺乏系统化、可持续的“农耕式”客户营销体系。

 

区域公司经营能力薄弱,在资源配置、市场情报获取和客户深耕方面体系化不足,难以真正实现属地化经营。

 

区域市场开发各自为战,缺少统一牵引的组织与品牌协同机制,整体市场声量有限。

 

营销人才的结构单一化,缺少既懂技术又懂市场的复合型人才。

 

以上对于不同企业来说存在不同情况,但从总体上讲是同一个大前提——传统的依靠经验和关系的建筑行业营销理念,在逐渐被消解,并被其他理念所改变和取代。

 

一、行业现状

 

从行业运行数据看,下行趋势较为明显。国家统计局数据显示,2025年前三季度,全国建筑业总产值为21.02万亿元,同比下降3.34%;同期新签合同额为21.30万亿元,同比下降4.55%。由原来的靠增量式发展带动建筑行业的增长情况,转变成现在的存量竞争为主的周期,项目获投标相对困难。行业整体从过去的“相对宽松”的竞争形势发展成目前“高度博弈”的局势,对不具备主动经营能力的企业而言,面临着持续性的压力。

 

建筑业目前正站在一个前所未有的转折点,传统驱动力的衰减与新生力量的萌发相互交织,行业正在经历经济驱动引擎光环褪去、市场需求阶段换挡、增量市场转向存量市场三大根本性转变。党的二十届四中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》,释放出建筑业正处于深层次调整与转型期的明确信号。(点击查看:四中全会《建议》,建筑企业怎么看?)企业必须理解行业发生变化的根本逻辑,告别过去以高杠杆、粗放扩张的传统增长模式,转向以高品质、可持续性为核心的内涵式发展模式,才能在变局之中打开新局。

 

二、营销难题

 

01、外部环境变了,营销打法需升级

 

十五五”时期,在全国统一大市场加快建设、区域功能分工日益清晰的背景下,国内区域发展诉求由纳税纳统、供应和就业属地化,逐步转向存量盘活、风险化解、产业导入和行业升级四大需求。企业传统单纯经营项目的营销打法正逐步失效,简单的地域优势不再确保企业获得稳定订单,建筑企业必须转向经营市场,从空间建设者升级为“城市发展伙伴”,深度融入区域建设。

 

02、行业模式变了,企业不再只是“建造者”

 

随着EPC、投建营一体化等业务模式发展,建筑企业的业务边界外延,市场竞争点由单一工程承揽向覆盖投融资、规划、建设、招商、运营一体化的全周期服务延伸。在此背景下,营销作为业务链条的前端牵引,对其职能要求逐步从“获取项目”向“统筹策划”转变,需要更早介入区域与项目层面的整体方案设计,这对综合判断和资源协同能力提出更高要求。与此同时,传统粗放型业务普遍承压,“十五五”期间市场机会更多集中于特定场景、细分领域和组合式需求,单一项目、单一诉求的落地难度增大。因此,建筑企业营销理念应建立产品化思维,通过“一揽子”解决方案提升机会把握能力,实现从“卖工程”向“供方案”的转变。

 

03、内部机制落后,旧路走不通了

 

值得注意的是,有些建筑企业营销体系还很依赖于个人经验或者人脉关系,并且没有形成一套成型的、可复制并且能够持续扩大的营销模式。从管理层面来看,在营销时仍然采用以行政命令为主的方式来进行管理,这就导致了营销活动和市场节奏是完全脱节的,组织的反应速度和灵活性严重不足;再加上既有工程建设方面的专长又具有市场经营的能力的人才稀缺,这也在很大程度上阻碍了营销团队技能的学习与提升,从而无法更好地满足当前复杂多变的市场竞争需要。

 

三、搭建营销体系

 

欲破解营销困局,企业首先需要解决市场营销体系的系统化建设问题。不解决体系问题,就算投入再多资源也难以形成持续效果。基于行业现状,正略咨询提出以下四项体系化建设方案:

 

01、把组织理顺,让业务协同作战

 

将组织内部的营销、市场、商务、投融资、设计、履约与运维环节纳入统一的协同体系。将营销职能前移至项目前期规划、客户研究、投资可行性研判、合作模式设计、产业链协同以及运营方案设计等核心环节,通过前后端一体化协同,提升企业核心竞争力。

 

02、把流程跑通,让全链条都有章可循

 

从最初的信息获取、市场判断、客户研究,到方案设计、投融资评估、合作谈判、合同签订,再到项目履约、运营管理、资产盘活、客户关系管理等环节,都应有制度化流程、明确责任与分工、质量与风险控制机制,从而优化原有“靠人靠经验”或“偶然得项目”的旧式模式。

 

03、把激励改对,支持一体化业务团队

 

有效的激励应逐渐弱化单纯追求规模指标的导向作用,强化对营销行为本身的质量要求、对长期价值的要求。根据战略匹配度、营销过程质量、创造价值等维度建立评价指标体系,可重点考察营销环节的战略产品、新兴业务推进、区域及客户经营状况、项目全流程价值实现情况等。同步完善营销激励机制,联动营销和履约收益分配,以激励结果为牵引,将奖励落实到项目整体收益、协同成果上,形成营销-履约一体化运作模式,保障复合型业务团队健康成长。

 

04、把队伍建强,培养复合型人才

 

围绕企业“十五五”战略目标和市场布局,需要对营销人才队伍进行系统规划。通过能力盘点与行业对标,进一步明确岗位能力标准,识别关键短板,重点培育具备跨业务板块协同能力、商业模式创新意识以及国际市场开拓经验的复合型营销人才。在队伍建设上,各业务板块可重点打造两类专业团队:一类以项目获取为导向,侧重投标能力建设,强化对传统业务、战新产品、投融资模式及政企合作流程的综合把控;另一类以市场洞察为导向,聚焦前期调研和机会研判能力提升。与此同时,通过项目实战、轮岗锻炼、挂职交流与跨界学习相结合的方式,配套“请进来、走出去”和内部经验共享机制,逐步形成可持续的人才培养体系。

 

四、未来怎么走

 

在建立健全体系机制基础之上,正略咨询提出以下四条关键路径供建筑企业参考,以期帮助企业在未来持续获得竞争优势。企业可根据自身定位和资源条件进行选择组合:

 

01、深耕区域市场,实现角色转型

 

以区域价值为导向,将经营视角从“项目单点承接”转变为“城市群-都市圈-区域综合服务”,突破传统项目施工思维,以“建设城市、服务城市”为核心,基于纳税纳统、人员属地化和供应属地化,向属地政府和市场提供风险化解、存量激活、产业导入、行业升级等进阶服务,将企业利益与区域发展深度绑定。

 

02、转变经营理念,构建多元客户生态

 

从“抢项目”转向“造项目”,即通过前置市场研究、客户需求洞察、政策窗口把握、合作模式设计、产业链整合等手段,与政府、土地开发方、产业投资者共同设计可落地、可持续、高价值的项目方案。

 

03、强化外部协同,打造竞争优势

 

与金融机构、产业投资机构、专业咨询机构、地方政府、国有平台等建立战略合作关系,形成跨界、跨专业、跨地域的协作生态,将外部原本分散且链条化的商业合作关系优化为跨区域、跨行业的集中式平台生态,系统推进产业融合与协同发展。

 

04、延伸服务链条,提升客户体验

 

构建“四资循环”机制,实现资产、资源、资金与资本在城市建设和运营中的动态流转,形成价值闭环。将分散资源整合为可运营的资产,再将资产转化为可产生现金流的资金,并进一步促成资金的资本化,最终反哺新的资源投入。由此推动从建设到运营、从投入到回收、从资源到资本化的全链条循环。

 

五、结语

 

十五五”时期将成为建筑企业深度变革的关键节点。只有真正摆脱传统模式实现系统化升级的企业,才能突破营销困境。在行业重新洗牌的大潮中,唯有积极改革主动应变的企业,才能稳稳站在竞争的牌桌上,赢得未来发展的主动权。

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